پرسش و پاسخ
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "پروفایل من" به صفحهای منتقل میشوید که در بخش "اطلاعات کاربر" امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟
لطفاً ایمیلهای اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیلهای ارسال شده به حسابهای کاربری gmail گاهی spam میشوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال میشود نه خود رمز.
آیا میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
آیا برای خرید از سایت چطورپلاس، حتما باید در سایت عضو باشم؟
خیر، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید و پرداخت را انجام دهید، اما برای دسترسی دائمی به فایل های خریداری شده باید مراحل عضویت را تکمیل کنید.
آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
چطور باید از فایل فشرده شده استفاده کنیم؟
شما باید ابتدا نرم افزار rar را بر روی تلفن همراه و یا سیستم شخصی خود نصب کنید و سپس با استفاده از ان فایل فشرده را استخراج کنید.
برای استخراج فایل رمز عبور میخواد چیکار کنم؟
رمز عبور تمامی فایل ها chetorplus.ir میباشد که می توانید با لین پسورد فایل فشرده را اسخراج کنید.
چطور باید از فایل های قابل سرچ استفاده کرد؟
شما می توانید فایل ها رو با مرورگرهای فایرفاکس یا کروم(یا هرگونه نرم افزار پی دی اف خوان) باز کنید و بعد با استفاده از کلیدهای ترکیبی Ctrl+f جستجوی خودتون در فایل رو انجام بدید
