اینستاگرام یکی از پلتفرمهای پرطرفدار این روزهاست. امروزه بیشتر مردم دنیا از این شبکه اجتماعی استفاده میکنند. دلیل محبوبیت این پلتفرم جذاب شاید بر پایه تصویر بودن آن باشد. محتواهای جذابی که در اینستاگرام قابل بارگذاری هستند، بر پایه عکس و فیلم میباشند.امروزه بیشتر مردم دنیا در اینستاگرام اکانت دارند. زمانی که شما به هر دلیلی این اکانت را پاک کنید دیگر ورود به اینستاگرام برای شما مقدور نخواهد بود. در این حالت یکی از دغدغههای مهم کاربران برگرداندن اکانت پاک شده اینستاگرام میباشد.ما در این مقاله میخواهیم به راههای بازیابی اکانت پاک شده اینستاگرام بپردازیم.
[lwptoc]
بازیابی اکانت اینستاگرام
ممکن است به دلایل مختلف اکانت اینستاگرام خود را پاک کنید اما پس از مدتی پشیمان شوید. اما دیگر امکان ورود به اکانت اینستاگرام خود را ندارید. شاید تصور کنید که زمانی که اکانت اینستاگرام خود را پاک کردید دیگر امکان بازگشت آن وجود ندارد اما در واقع اینطور نیست. قبل از هرچیز باید به این توجه کنید که شما زمانی میتوانید این کار را به سادگی انجام دهید که اکانت اینستاگرام خود را به صورت موقت پاک کرده باشید. در صورت حذف دائم بازگرداندن اکانت کار دشوارتری میباشد.
دلایل غیر فعال شدن اکانت در اینستاگرام
رعایت نکردن قوانین اینستاگرام: شاید برای شما پیش آمده باشد که گوشی خود را بردارید و زمانی که خواستید وارد اینستاگرام شوید. با پیغام (your account has been disabled for violating our terms ) روبرو شدید. در حقیقت این پیغام به معنی آن است که شما قوانین اینستاگرام را به خوبی رعایت نکرده اید. و به همین دلیل ایسنتاگرام اکانت شما را غیرفعال کرده است.
استفاده از فالوئر فیک:همانطور که می دانید اینستاگرام از ابتدا با خریدن فالوئر فیک موافق نبود و یکی از قوانین مهم استفاده از این اپلیکیشن نداشتن فالوئر فیک است. از همان ابتدا اینستاگرام ایمیل هایی را برای افرادی که از فالوئر فیک استفاده می کردند می فرستاد اما در عمل و شناسایی این پیج ها ناموفق بود.اما امروزه با پیشرفت زیاد توانسته این پیج ها را شناسایی کند و به بستن این اکانت ها اقدام کند.
استفاده از ربات:استفاده از ربات در اینستاگرام امری رایج میباشد. بسیاری از شرکتها اکانت های اینستاگرام خود را به ربات متصل کرده و کسب و کار خود را مدیریت میکنند. این رباتها به قدری پیشرفته هستند که توسط اینستاگرام شناسایی نشوند. اما بسیاری از مردم در استفاده از این رباتها عجول هستند و با افزایش سرعت کار ربات توسط اینستاگرام شناسایی میشوند.
رعایت نکردن قانون کپی رایت: ارسال یا پست کردن ویدئویی که از جایی کپی شده است به معنای رعایت نکردن قانون کپی رایت می باشد. اینکه شما برای تولید محتوای خود از هر موسیقی یا ویدئویی که خواستید استفاده کنید در طولانی مدت ممکن است برای اکانت شما خطر ساز شود و در بسیاری از موارد به حذف پست توسط اینستاگرام می انجامد.
محتوای غیر اخلاقی:
ارسال یا پست هرگونه محتوای غیر اخلاقی یا پورنوگرافی در اینستاگرام ممنوع می باشد و انجام این کار باعث بسته شدن اکانت می شود.
محتوای خشونت آمیز: پست کردن عکس یا ویدئویی که شامل صحنه های خشن باشد در اینستاگرام ممنوع می باشد. این ویدئوها شامل خودآزاری یا خود زنی و حتی آزار حیوانات است.
محتوای توهین به حقوق زنان: یکی از حساس ترین مسائل برای اینستاگرام توهین به زنان می باشد. در صورتی که تولید این محتوا از پیج شما توسط چند کاربر اینستاگرام گزارش شود موجب بسته شدن پیج شما می شود.
خرید و فروش داروهای پزشکی: از نظر اینستاگرام هرگونه خرید و فروش دارو در فضای مجازی و بدون تجویز پزشک ممنوع می باشد.
استفاده از نماد های نژاد پرستی و تولید محتوا در این حوزه: زمانی که شما در یک عکس از نماد های نژاد پرستی مانند صلیب شکسته استفاده کنید در صورت گزارش شدن، این پست از صفحه شما حذف می شود و با تکرار این کار اکانت شما غیر فعال خواهد شد.
سوءاستفاده از هویت دیگران: اگر شما برای عکس پروفایلتون و پست های اینستاگرام از هویت و عکس های شخص دیگری استفاده کنید در صورت گزارش پیج شما بسته می شود.
نحوه بازیابی اکانت پاک شده اینستاگرام (موقت)
در بسیاری از مواقع مردم برای پاک کردن اکانت اینستاگرام خود از گزینه دی اکتیو کردن آن استفاده می کنند. بازیابی اکانت در این حالت کار بسیار ساده ای می باشد. برای این کار باید وارد اینستاگرام شوید و با وارد کردن یوزر و پسورد مجددا حساب شما فعال خواهد شد.
در بعضی مواقع ممکن است رمز عبور خود را فراموش کرده باشید. اما نباید نگران باشید، چون برای این کار باید رمز خود را ریست کنید که کار بسیار ساده ای می باشد. برای بازیابی رمز عبور اینستاگرام خود باید:
🔹در صفحه وارد کردن اکانت گزینه Reset your password را انتخاب کنید.
🔹سپس ایمیل خود یا نام کاربری خود را وارد کنید و دکمه Reset your password را بزنید.
🔹پس از مدتی شما یک ایمیل از اینستاگرام دریافت می کنید که می توانید پس از ریست کردن پسورد دوباره به راحتی وارد اکانت اینستاگرام خود شوید.
بازیابی اکانت اینستاگرام پاک شده ( دائم )
زمانی که شما تصمیم گرفتید که اکانت اینستاگرام خود را به صورت دائم حدف کنید. یعنی دیگر قصد برگرداندن اکانت خود را ندارید. اینستاگرام با فرض این که شما دیگر علاقهای به بازیابی صفحه خود ندارید، امکان بازگرداندن این نوع اکانت ها را فراهم نکرده است. اما راههایی هست که میتوان اکانتی که به صورت دائم پاک شده است را دوباره بازیابی کرد. البته باید توجه داشته باشید که این راهها قطعی نیست اما احتمال نتیجه گرفتن در آنها بستگی به زمان اقدام شما پس از پاک کردن اکانت دارد. یعنی هرچقدر زودتر برای بازیابی اکانت پاک شده خود اقدام کنید امکان نتیجه گرفتن شما بیشتر خواهد شد.
همانطور که گفتیم راه های بازیابی اکانت پاک شده اینستاگرام قطعی نمی باشد اما تلاش برای آن بیهوده نیست.در ادامه به توضیح یکی از این راه ها خواهیم پرداخت. اما قبل از هرچیز باید توجه داشته باشید که اگر عکس مشخصی در پروفایل اینستاگرام خود نداشتید، این راه مناسبی برای بازیابی اکانت شما نخواهد بود. مراحل برگرداندن اکانت پاک شده اینستاگرام به صورت زیر می باشد:
مراحل بازیابی اکانت
🔸ابتدا باید وارد اپلیکیشن یا سایت اینستاگرام شوید و به قسمت وارد شدن به اکانت یا Login page بروید.
🔸پس از وارد کردن نام کاربری خود را ، دکمه Get help signing in را انتخاب کنید.
🔸روی Trouble logging in کلیک کنید. با استفاده از راه حل هایی که این گزینه به شما می دهد ممکن است مشکل شما رفع شود. اما در بیشتر موارد کمکی نمی کند.
🔸درصورتی که گزینه Trouble logging in به شما کمک نکرد ، در ادامه روی Need more help کلیک کنید.
🔸ایمیلی که در هنگام ثبت نام وارد کرده اید را در این قسمت بنویسید. همچنین از شما برای وارد کردن Contact Email یا ایمیل ارتباطی هم سوال می شود که در صورت نیاز آن را نیز وارد کنید.
در ادامه نوع حساب خود را مشخص کنید.
🔸پس از آن گزینه My Account Was Hacked را انتخاب کنید. با این کار باکس Any Additional Details برای نمایش جزییات بیشتر نمایان می شود که پر کردن آن ضروری نیست.
🔸پس از انجام تمامی مراحل روی گزینه Request Support کلیک کنید.
نکات بازیابی اکانت
زمانی که مراحل بالا را انجام دادید یک ایمیل از طرف اینستاگرام دریافت خواهید کرد. که با انجام کارهایی که به شما گفته می شود امکان بازیابی اکانت پاک شده اینستاگرام شما فراهم خواهد شد. این ایمیل از شما اطلاعاتی را می خواهد که به کمک آن می توانید هویت خود را به عنوان صاحب اکانت به اثبات برسانید. این اطلاعات معمولا به صورت یک عکس که چهره شما کاملا مشخص باشد. از طرف اینستاگرام از شما خواسته می شود که به صورت زیر می باشد:
در ایمیل اینستاگرام برای تایید هویت شما به عنوان صاحب اکانت از شما خواسته می شود. که روی یک کاغذ،نام کاربری،نام واقعی خود و نوشته هایی که در ایمیل ارسال شده است را بنویسید. کاغذ را در دست گرفته و در همین حالت عکس بگیرید. توجه داشته باشید که طوری عکس بگیرید که هم چهره شما هم کاغذ و نوشته ها به صورت کامل مشخص باشد.اگر اکانت شما بیزینسی باشد از شما درخواست می شود که از مدارک مربوط به اکانت عکس بگیرید. و برای بررسی تیم اینستاگرام ارسال کنید.
در صورت عدم بازیابی اکانت پاک شده اینستاگرام شما. سعی کنید چندین بار با فاصله به support@instagram.com ایمیل بزنید. و مشکل خود را تحت عنوان بی دلیل پاک شدن اکانتتان توضیح دهید. نکته ای که باید به آن توجه کنید این است که برگرداندن اکانت پاک شده اینستاگرام معمولا بین حداقل ۲ روز و دو هفته زمان می برد. پس باید در دریافت نتیجه صبور باشید.